Backpacks

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Question

Est-il possible de placer un Bear Canister dans les sacs à dos Lightning et Thunder?

Answer

Oui, les modèles BV 450, BV 500 et Garcia 812 entrent tous horizontalement dans les sacs à dos Lightning 60 et Thunder 50/70. Le BV 450 peut également prendre place dans le sac à dos Lightning 45.

Question

Que signifie «longueur de dos» et comment celle-ci est-elle mesurée?

Answer

La longueur de dos est la longueur du dos d'une personne mesurée de la hanche à l'épaule. Elle constitue un facteur important de l'ajustement d'un sac à dos. Idéalement, la longueur du système de suspension (point d'attache de la ceinture de hanches au point de fixation des bretelles) du sac à dos s'adapte à la longueur du dos de l'utilisateur.

Selon le volume du sac à dos et l'utilisation prévue, son système de suspension en devient un composant essentiel. La détermination de la longueur du dos n'est pas très importante pour les sacs à dos utilisés en promenade ou les sacs à dos à usage quotidien, mais elle est décisive pour les sacs à dos d'expédition, de trekking et de randonnée. Avec ces sacs à dos réglables, le poids du contenu ne peut être transféré de manière optimale sur les hanches que si la longueur du dos et le système de suspension sont correctement adaptés.

Le milieu de la ceinture de hanches repose idéalement sur la crête osseuse de la hanche (bassin) et le sacrum afin d’assurer le transfert de la plus grande partie de la charge, en particulier avec de grands sacs à dos à armature interne. Il y a toutefois des exceptions pour lesquelles une longueur de dos plus courte est préférable, comme c’est par exemple le cas en varappe ou en alpinisme où un sac à dos plus court permet un accès facile à son  contenu et un confort amélioré en cas de port d’un baudrier.

Pour déterminer la longueur de ton dos, mesure à l'aide d'un mètre de couturier, la distance séparant le haut des épaules ou de la vertèbres C7 (celle qui dépasse) et le haut de l'os de la hanche (bassin). Fais-toi aider par quelqu’un afin de placer correctement le mètre de couturier sur ton dos et de lire les mesures affichées. Chaque revendeur EXPED devrait également être en mesure de t’aider à déterminer la longueur de ton dos.

Question

Quelle est la longueur de dos de mon sac à dos?

Answer

Small (S): 42 - 47 cm

Medium (M): 48 - 52 cm

Long (L): 53 - 58 cm

Adjustable Men’s: 41 – 57 cm

Adjustable Women’s: 36 – 53 cm

Question

De grandes parties de l’enduit intérieur de mon sac à dos se détachent. Pourquoi?

Answer

L'entreposage du sac à dos dans un endroit humide ou le fait de le ranger alors qu'il contient encore de l'équipement mouillé peut provoquer une délamination de l’enduit intérieur (processus appelé hydrolyse). Dans ce cas, le sac à dos n'est pas couvert par la garantie et, généralement, il ne peut malheureusement pas être réparé.

Sleepingbags

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Question

D'où provient le duvet utilisé?

Answer

Nous garantissons que notre duvet provient de canards ou d'oies élevés dans un environnement respectueux des animaux et que ceux-ci ont accès à des prairies, à un approvisionnement permanent en eau, à du fourrage ainsi qu’à des abris. Ils ne sont pas non plus soumis au gavage pour la production de foie gras ni plumés à vif. Notre duvet est originaire de Pologne, d'Ukraine ou de Russie. Quant à notre fournisseur allemand, il s’agit d’une entreprise traditionnelle, bien établie, forte d’une histoire de 120 ans dans ce domaine d’activité et qui bénéficie d’une certification décernée par un institut indépendant conformément aux critères ci-dessus.

Question

Quelles sont les valeurs EN applicables aux sacs de couchage?

Answer

L'évaluation EN (norme européenne) est un test rigoureux destiné à définir des objectifs mesurables et à normaliser la commercialisation des sacs de couchage. Elle a pour objectif d’aider le consommateur à faire un choix éclairé en s’appuyant sur des valeurs de température mesurées indépendamment les unes des autres.

Chaque test de sac de couchage EN fournit quatre indices de température - limite supérieure, confort, limite inférieure et valeur extrême, qui correspondent aux définitions suivantes:

Tiré de Wikipédia:

Limite supérieure – température à laquelle un homme normal* peut dormir sans transpirer excessivement. Cette valeur est mesurée avec le capuchon et les fermetures éclair ouverts et avec les bras de la personne positionnés à l'extérieur du sac.

Confort – température à laquelle une femme normale* peut s'attendre à dormir confortablement dans une position détendue.

Limite inférieure – température à laquelle un homme normal *peut dormir pendant huit heures dans une position repliée sans se réveiller.

Extrême – température minimale à laquelle une femme normale* peut rester pendant six heures sans risque de mourir d'hypothermie (bien que les engelures soient encore possibles).

* Dans le cadre de ces mesures, on admet qu'un «homme normal» est âgé de 25 ans, mesure 1,73 m et pèse 73 kg et qu’une «femme normale» a 25 ans, mesure 1,60 m et pèse 60 kg.

Les trois évaluations les plus courantes concernent les valeurs de confort, de limite (inférieure) et extrême. La plupart des fabricants indiquent la limite inférieure des sacs de couchage pour hommes et la limite de confort des sacs de couchage pour femmes, même si cela peut varier d’une marque à l’autre.

Tents

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Question

Quels sont les composants qui font partie du «poids minimal»?

Answer

Le «poids minimal» de ta tente comprend la tente intérieure, le double-toit et les arceaux. Le «poids maximal» est calculé en tenant également compte de toutes les sardines, du sac de rangement et de tous les accessoires ou des kits de réparation livrés à l'achat de la tente.

Question

Un arceau de ma tente est cassé - que puis-je faire?

Answer

Lorsque tu es en route, tu peux facilement réparer l’arceau de la tente à l'aide de la douille de réparation fournie. Sur la plupart de nos tentes, tu la trouveras au niveau de la coupole de ventilation où elle sert d’entretoise. Les seules exceptions sont les tentes HL et UL dont la douille de réparation se trouve avec les autres accessoires dans le sac de rangement.

Pour effectuer la réparation sur site, enfile la douille sur la section cassée de l’arceau et colle-la. Lorsque tu rentreras de ton voyage, tu pourras donner l’arceau cassé à réparer. 

Warranty & Repair

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Question

De quelle garantie bénéficient les produits Exped?

Answer

Les produits UL d’Exped ont une garantie limitée de deux ans. Tous les autres produits sont garantis cinq ans contre les défauts des matériaux et contre les vices de fabrication. Nous réparerons ou remplacerons à bien plaire tout produit défectueux en raison d'un vice de fabrication avéré. Les défauts causés par l'usure normale, la négligence et les événements naturels peuvent généralement être réparés moyennant paiement.

Mats

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Question

Comment dois-je entreposer mon matelas?

Answer

Nous recommandons d’entreposer le matelas déroulé avec les deux soupapes ouvertes dans un endroit sec et frais, par exemple sous un lit.

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